همۀ ابزارهای تبلیغاتی و اماکن تجاری شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه و مکان‌های موجود در مترو مانند غرفه‌ها، پارکینگ ایستگاهها، دستگاه‌های فروش خودکار کالا (وندینگ ماشین)، سالن‌های ورزشی و فضاهای ناآمادۀ تجاری از طریق مزایده واگذار می‌شوند و زمان برگزاری مزایده و دریافت اسناد مربوطه از طریق روزنامه‌های کثیرالانتشار و وب‌سایت منتسب به شرکت بهره‌برداری مترو تهران اعلام می‌شود.
نخستین بلیت مترو در اسفند سال ۷۷ ، همزمان با افتتاح ایستگاه‌های تهران (صادقیه)، وردآورد و با قیمت ۱۵۰ تومان به مسافران فروخته شد. مسافر می‌توانست تا زمانی که از شبکه مترو خارج نشده در همه ایستگاه‌هایی که تا آن زمان به بهره‌برداری رسیده بود از آن استفاده کند. این بلیت از جنس کاغذ و از سه قسمت جدا گانه تشکیل شده بود که هر قسمت آن با پرفراژ از یک دیگر جدا می‌شد و پشت آن نیز توصیه‌های عمومی و پیام‌های شهروندی چاپ می‌شد.
اگر سفرهای روزانۀ شما با مترو زیاد است و هر روز در صف خرید یا شارژ بلیت مترو معطل می‌شوید می‌توانید وارد حساب شهروندی خود در سامانۀ «تهران من» شوید یا اینکه اپلیکیشن تهران من را از «کافه بازار» و «گوگل پلی» بگیرید و در موبایل خود نصب کنید. خرید بلیت به‌صورت آنلاین به‌جز آنکه از شکل‌گیری صف‌های طولانی و انتظار مسافران برای خرید بلیت جلوگیری می‌کند، با کمشدن مصرف کاغذ به حفظ محیط‌زیست کمک خواهد کرد.
مترو تهران هفت خط قابل استفاده دارد که ۵ خط از این ۷ خط درون شهری و ۲ خط دیگر برون شهری است. روزانه میلیون ها نفر توسط مترو تهران جابجا می شوند که همین مساله مترو را وسیله ای کاملا محبوب تبدیل کرده است. شهروندان برای رهایی از بار ترافیکی و گاهی آلودگی هوا به سراغ مترو می‌آیند و ترجیح می‌دهند اطلاع دقیقی از ایستگاهها و حرکت قطارها در بین خطوط داشته باشند.
هزینۀ سفر مسافران مترو با توجه به مسافت طی‌شده از اعتبار بلیتشان کسر می‌شود. هنگامی که مسافران دارای کارت بلیت مبلغ‌دار ورودشان را ثبت می‌کنند مبلغ پایۀ کارت بلیت از اعتبار کارتشان کسر می‌شود. درصورتی‌که دارندگان کارت بلیت مبلغ‌دار در هنگام خروج بلیت خود را در دستگاه‌های کنترل قرار ندهند مابه‌التفاوت بالاترین بهای کارت بلیت مبلغ‌دار از حساب آن‌ها کم خواهد شد. حداکثر کرایۀ سفر معادل بلیت تک‌سفره ۱۵۰۰ تومان و مبلغ بلیت ایستگاه فرودگاه امام خمینی (ره) ۹۰۰۰ تومان است.
